Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）は様々なWeb情報からの影響を受けて出来ている？①

店舗を運営されている皆さん、こんにちは。

今回は少しアカデミックな内容を3回に分けてお届けしたいと思います。

Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）は、様々な情報を登録出来るようになっています。例えば、店舗名、住所や位置情報、電話番号、営業時間、写真、メニュー、商品やサービス、店舗説明文などほかにも色々と。。。

しかし、そこに登録できる情報は、基本的な店舗情報の域を出ません。つまり、ユーザーが検索されたキーワードに対して、現在のように精度の高い検索結果をGoogle検索やマップで表示するには圧倒的に情報量が少ないのです。

では、Googleはその少ない情報の中で検索結果を表示しているのでしょうか。

答えは「NO」です。

それではどのような情報がGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の表示に影響しているのか、今回はあまり知られていないGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）のアルゴリズムにも影響する内容についてお伝えします。

Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の表示に影響する外部要因

Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）は「Google検索」や「Googleマップ」で表示されることで、はじめてユーザーが触れることができる情報です。

しかし、前述しましたとおり、Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）上に登録できる情報は限られていますので、それ以外の外部要因によって「Googleはその店舗がどのような店舗なのか」を整理しています。

では、どのような外部の情報が影響しているのかをご紹介します。

１，店舗のWebサイト内容との関連度（←GMBからWebサイトとして設定しているサイト）

２，世の中にある様々なWebサイトに掲載されている店舗情報

３，SNSやブログなどに言及されている店舗情報

４，ユーザーがGMBに書いた口コミの内容（←店舗側では制御できない情報として）

５，食べログなど外部サービスに掲載されている口コミの内容

いかがでしょうか。実はGoogleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）に登録できる内容とは別に、外部要因にる影響を受けてGoogleは店舗を評価し、Googleビジネスプロフィール（Googleマイビジネス）の表示を行っています。

それぞれの項目を見てもらうと分かる通り大きくは以下の3つに分類出来ます。

「自店舗のWebサイトの情報」「外部サイトやSNSサイトの情報」「ユーザーの口コミ」

次回は、それぞれの内容についてもう少し深堀りしていきたいと思います！